Como saber a hora exata de trocar o sistema do posto?

A tecnologia e as soluções vão se modernizando e melhorando para acompanhar o mercado. Os sistemas são aperfeiçoados para proporcionar processos mais efetivos e rápidos, bem como informações mais acessíveis e confiáveis. Se você já precisou acionar o suporte muitas vezes, devido a problemas, se o sistema não atende todas as necessidades do seu negócio e se você ainda passa pelas mesmas dificuldades, sem nenhuma melhora, podem ser indicadores que está na hora de trocar o sistema do posto.

Selecionamos 4 sinais de que está na hora de trocar o sistema do posto. Confira a seguir!

1. Sistema não acompanha as mudanças na regulação fiscal

A carga tributária (https://www.metaposto.com.br/blog/detalhe?id=1), o modelo de cálculo de impostos e o controle exigido pela legislação são complexos e estão em constante atualização, por isso é importante ter um sistema preparado para atender todas as mudanças regulatórias. Se o seu sistema atual não acompanha as mudanças do cenário fiscal brasileiro, é hora de trocar por um sistema que não deixe seu negócio fora da lei.

2. Tecnologia ultrapassada

O sistema precisa ser capaz de atualizações (https://www.metaposto.com.br/blog/detalhe?id=17) constantes, já que a não atualização do sistema pode causar perda de performance, impactando nos lucros, no trabalho dos colaboradores e no serviço oferecido. É necessário ter um sistema que consiga disponibilizar dados de maneira rápida, fácil e precisa, a fim de identificar quais partes do negócio estão funcionando e quais não estão.

A melhor opção é investir em tecnologias intuitivas e que proporcionem uma usabilidade e interface do usuário. Já que são aspectos que interferem na produtividade e facilidade de uso dos funcionários. Também é preciso estar atento se o sistema oferece suporte técnico rápido e eficaz, e que prioriza a evolução da equipe e do negócio.

O seu sistema tem versão mobile? Se a resposta for não, está na hora de trocar, pois sua tecnologia está ultrapassada. É crescente o número de gestores que utilizam as versões mobile (https://www.metaposto.com.br/blog/detalhe?id=20) para acessar dados.

3. Insatisfação dos clientes

Clientes satisfeitos (https://www.metaposto.com.br/blog/detalhe?id=25) são sinônimo de que o negócio está indo bem. Caso você esteja recebendo reclamações frequentes, é hora de avaliar se é problema do sistema de gestão do posto. Reclamações sobre o atraso de emissão de notas fiscais, erro de cobrança dos valores do combustível ou lentidão em verificar as bombas, por exemplo, estão entre os principais indicadores de que está na hora de trocar o seu sistema.

Invista em um sistema que faça a integração com diferentes formas de pagamento, aumentando a cartela de opções, levando mais praticidade no funcionamento do negócio e, consequentemente, melhorando a experiência de seus clientes.

4. Indicadores não fecham 

O balanço entre as entradas e saídas é uma das informações mais importantes para saber a saúde financeira do posto de combustível. Se o seu sistema atual não fornece dados precisos e apurados, está na hora de mudar! O financeiro deve ser detalhado e ter acompanhamento constante, para saber se o negócio está gerando lucro ou não.

Alguns sistemas por não possuírem funcionalidades fiscais podem trazer mais prejuízo, assim como os sistemas que não fazem conciliação de cartão automática, já que dificultam a gestão.

Como buscar um sistema novo

O primeiro passo é reunir-se com os colaboradores (https://www.metaposto.com.br/blog/detalhe?id=12) para entender as necessidades atuais e quais medidas facilitarão a rotina. O segundo passo é criar um mapeamento de como os procedimentos e informações acontecem de área para área, a fim de garantir que no novo sistema esse fluxo ocorra sem interrupções e perda de tempo.

Em seguida, busque informações do mercado para entender os principais problemas de operação. Por último, pesquise bem sobre o novo sistema, veja avaliações e se ele atende todas as necessidades do seu negócio.

Uma mudança de sistema requer esforços e custos, no entanto se o seu posto estiver passando por alguma das dificuldades mencionadas acima, a melhor opção é trocar, pois as recompensas não demorarão para aparecer. A MetaNet tem uma solução completa, moderna e conectada para atender o seu negócio! Entre em contato e tire suas dúvidas.